آیا خودتان قابلیت استفاده از راه دور را آزمایش می کنید یا آن را به آژانس تحویل می دهید؟

کمبود وقت ، کمبود دانش یا کوری عملیاتی – دلایل زیادی وجود دارد که شرکتها ترجیح می دهند آزمایشات قابلیت استفاده از راه دور را با UX انجام دهند.

اما چه زمانی می توانید خودتان با اعتماد به نفس در آزمون ها شرکت کنید و واقعاً چه زمانی ترجیح می دهید آنها را به متخصصان باتجربه UX ما تحویل دهید؟ اطمینان حاصل کنید که همه مشکلات شناخته شده و به درستی توضیح داده شده اند شما دقیقاً می دانید که در رفتار آزمودنی ها به دنبال چه چیزی باشید. استخراج و اولویت بندی پیشرفت ها برای شما آسان است و از نحوه اجرای آنها اطمینان دارید. در سلف سرویس. تست های 3 دقیقه ای ما می توانند خیلی سریع ایجاد و ارزیابی شوند. معمولاً ظرف چند ساعت نتیجه خواهید گرفت. لطفاً توجه داشته باشید که ارزیابی ویدیوها مدتی طول می کشد ، چیزی که باید برای آن برنامه ریزی کنید.

تعداد کمی از آزمایش کنندگان

ما به طور کلی آزمایش با حداقل 10 نفر از آزمایش کنندگان را توصیه می کنیم. اگر 10 نفر یا بیشتر برای آزمایش وجود داشته باشد ، می توان نتایج پایه را با توجه به تعداد دفعات اولویت آنها ، اولویت بندی کرد. خطر اعتماد به نظرات شخصی بسیار کمتر از نمونه های کوچکتر است. از آنجا که می خواهیم نتایج معنی دار را تضمین کنیم ، ما به عنوان یک آژانس فقط تست های قابلیت استفاده از راه دور را برای 10 شرکت کننده یا بیشتر ارائه می دهیم.
با این حال ، نمونه های کوچکتر از سلف سرویس نیز ممکن است برای دستیابی به مشخصات خلقی تقریبی کافی باشد. با این حال ، این آزمایشات برای تصمیم گیری مبتنی بر محصول مناسب نیستند.

مقایسه سلف سرویس و خدمات کامل

با RapidUsertests ، این گزینه را دارید که یا خودتان تست های قابلیت استفاده (سلف سرویس) را اجرا کنید یا از Send UX Professionals از Ulu Agency Uslutions ما (سرویس کامل) استفاده کنید. در اینجا مقایسه آنچه در هر دو پیشنهاد گنجانده شده است آمده است:

دلایل آزمونهای استفاده از راه دور با آژانسهای UX

نتایج و تجزیه و تحلیل های معنی دار از آزمایش UX – متخصصان

اگر تصمیم دارید یک تست قابلیت استفاده از راه دور را با استفاده از آژانس UX ما انجام دهید ، متخصصان با تجربه UX ما حمایت مالی می کنند آزمون را از طرف خود ایجاد ، پیاده سازی و تحلیل کنید. بنابراین نیازی نیست نگران چیزی باشید.
فرد تماس ، نتایج را به صورت واضح با عکس های صفحه نمایش و بریده های مختلف ویدئو به شما ارائه می دهد. علاوه بر این ، ما توصیه های بهینه سازی فردی را برای افزایش UX و نرخ تبدیل به شما ارائه می دهیم.
ما همچنین همه توصیه های موجود در لیست چک را که به بهترین وجه شما را در اجرای بهبودها پشتیبانی می کنند ، اولویت بندی می کنیم. در صورت نیاز ، ما همچنین می توانیم نمونه های اولیه را تغییر دهیم که فقط باید آنها را به بخش توسعه خود منتقل کنید.

این نمونه اسلاید ارائه شده است: در اینجا یک مثال محاسباتی کوچک از یک آزمون بدون نظارت با 10 آزمودنی و هر کدام از کلیپ های ویدئویی 20 دقیقه ای آورده شده است:

• تجسم آزمون: حدود 60 دقیقه
• تجزیه و تحلیل آزمون: ارزیابی فیلم حدود 1.5 برابر فیلم است. در مثال ما 300 دقیقه / 5 ساعت
• آماده سازی نتایج: تقریباً 2 ساعت
• مدت زمان كل: 9 ساعت

در مورد آزمایش های میانی ، زمان آزمون نیز در 10 قسمت اضافه می شود آزمون با مدت زمان آزمون 30 دقیقه یعنی 5 ساعت دیگر.

اگر به ما اجازه می دهید تست های قابلیت استفاده از راه دور را اجرا کنیم ، فقط باید 30 دقیقه برای یک تماس تلفنی شروع کوتاه و حدود 2 ساعت برای نشان دادن نتایج برنامه ریزی کنید ، که برای ارتباطات داخلی نیز استفاده می کنید

هیچ تجربه ای در آزمایش قابلیت استفاده

برای به دست آوردن بینش واقعاً مفید از تست قابلیت استفاده ، تخصص زیادی لازم است. به عنوان مثال ، بسیاری از افراد بیش از حد به آنچه آزمایش کنندگان می گویند توجه می کنند و به آنچه که انجام می دهند ، توجه نمی کنند. همچنین اگر قبلاً وب سایتها و برنامه های مختلفی را برای تفسیر و تقسیم بندی صحیح نتایج دیده باشید ، بسیار مفید است.

متخصصان تجربه کاربری ما به عنوان متخصصان تجربه کاربر در زمینه های روانشناسی ، تعامل انسان و ماشین و طراحی مورد مطالعه قرار گرفته اند. آنها تجربه بیش از هزار آزمایش قابلیت استفاده در همه صنایع را دارند ، بنابراین دقیقاً می دانند که هنگام تجزیه و تحلیل آزمون ها به دنبال چه چیزی باشند و چگونه می توانند پیشرفت های صحیحی داشته باشند. علاوه بر این ، آنها می توانند ارزیابی کنند که کدام بهبودها بیشترین قابلیت تبدیل را دارند.

عدم اطمینان در به دست آوردن پیشرفت ها

تشخیص مسائل قابل استفاده واقعی اغلب آسان نیست. اما در این صورت به دست آوردن پیشرفت های صحیح و اجرای آنها دشوار می شود. متخصصان UX ما همچنین برای هر کشف UX یک توصیه بهینه سازی مناسب ارائه می دهند و آنها را با توجه به فوریت آنها اولویت بندی می کنند.

نتایج بی طرف بدون کوری عملیاتی یا خط مشی شرکت

حتی برای متخصصان باتجربه UX نیز می تواند در برخی شرایط برای بهبود قابلیت استفاده مفید باشد. ارسال امتحانات به UX. آیا بحث در مورد طراحی یک ویژگی جدید کاملاً لکنت زبان است؟ آیا سازگاری الزامات UX با اهداف شرکت دشوار است؟ در چنین مواردی ، تماس با شریک خنثی که می تواند بدون تأثیر پذیرفتن از عینک و اهداف تجاری شرکت ، ضروری باشد ، ضروری است.

آیا می توانیم با استفاده از تست های قابلیت استفاده از راه دور از شما پشتیبانی کنیم؟ (19659029)