مشتریان ما نه تنها از RapidUsertests در مراحل توسعه خود استفاده می کنند ، متخصصان UX ما همچنین از ابزارهای ما به طور مرتب در پروژه های مشتری استفاده می کنند.
ما در مورد تجربه خود با RapidUsertests از بعضی از آنها سؤال کردیم ، از جمله نمرات UX که آنها به خصوص دوست داشتند و ویژگی مورد علاقه آنها چیست. با دومی یک برنده مشخص وجود دارد!
Frederick Waterstraat
Special Experience User
نتایج مهمی که در واقع می توانید از RapidUsertests استخراج کنید؟
RapidUsertests مانند سوار غلتکی هیجان انگیز است. و ما همچنین طراحی های خودمان را برای مشتریانی که از RapidUsertests استفاده می کنند آزمایش می کنیم. برای شروع اولین آزمایش و امید و ترس از اینکه آیا مشاغل شخصی شما به خوبی دریافت می شود یا در هوا پاره می شود – همیشه همیشه بسیار هیجان انگیز است. شما می توانید اشتباهات خود را در تفکر مشاهده کنید و همیشه با انجام کارهای مشخص از آزمون خارج شوید. من آن را دوست دارم وقتی آزمایش کنندگان از کلمات خود استفاده نکنند ، اما به صراحت به آسیب پذیری ها دسترسی پیدا می کنند (البته بدون توهین). من به وضوح به یاد می آورم یک کاربر که ویدئوی او بسیار جالب بود: "چرا پیوند" حساب من "منجر به صفحه ای می شود که می گوید" می توانید حساب من را در لیست بیابید. "این مزخرف است!"
RapidUsertests چیست ترجیح می دهید از آن به صورت خصوصی استفاده کنید؟
از یک طرف ، فیلم برجسته: من ویرایش آن را دوست دارم و صداهای مختلفی را دوست دارم که مکمل یکدیگر هستند. اما من همچنین ابزار جدید آزمایشات Quick Quick را دوست دارم زیرا بسیار آسان و راحت است. لازم نیست چیزی نصب کنید ، لازم نیست نگران ثبت نام و غیره باشید.
Leon Leon Kochan
Special Experience User
چه.] بهترین بینشی که RapidUsertests قبلاً به شما داده است چیست؟ آیا می خواهید مثلاً یک ویژگی را آزمایش کنید و به سریعترین زمان ممکن دانش لازم را داشته باشید ، پس می توانید سریعاً یک تست 3 دقیقه ای تنظیم کنید و معمولاً بعد از 24 ساعت نتایج تست کافی دارید تا بتوانید به کار خود با آن ادامه دهید. همیشه لازم نیست که سهولت استفاده از صفحه باشد. من اخیراً یک آزمون را گذراندم و همه چیز در مورد فرمول بود: مشتری مطمئن نبود که کدام فرمول بهترین است. سپس ما به سادگی 4 نسخه را آزمایش کردیم و در پایان مشتری نتیجه روشنی را برای استفاده از این جمله دریافت کرد.
ویژگی مورد علاقه شما چیست؟
بدیهی است ، تبعیض – ابزار ویدیویی. هیچ چیز قانع کننده تر از این نیست که کاربران واقعی بتوانند نظرات خود را ابراز کنند. من این بار و بار دیگر در پیشنهادات مشتری متوجه می شوم. قطعه های ویدئویی در آنجا جلوه ای بسیار قدرتمند دارند ، زیرا موضوعاتی که پیدا می شود مستقیماً از سوی کاربران واقعی برمی گردد. مخالفت با این کار دشوار است. علاوه بر این ، این ابزار بسیار آسان برای استفاده است و برش دادن بخشی از فیلم ها به یک فیلم کوچک و پرمعنا بسیار سرگرم کننده است.
به نظر شما چه آزمایشگاه هایی را به خصوص به یاد می آورید؟
به طور کلی ، آزمایشگاه های عاطفی در حافظه گیر می کنند. نکته جالب در مورد RapidUsertests این است که کاربران در آزمایشگاه نمی نشینند ، اما آنها در محیط آشنای خود قرار دارند و این احساس را ندارند که کسی در تمام مدت به دنبال شانه خود است. این به شما فیلمهای خیلی اصیل می دهد. همه می دانند وقتی چیزی در وب سایت شما را آزار می دهد به سرعت ناامید می شوید. در فیلم های کاربر همین است. و این همان چیزی است که شما برای آزمایش قابلیت استفاده می خواهید: یک تجربه کاربری واقعی.
Claudia Pineda de Castro
متخصص تجربه
از RapidUsertests چه می توانید بیاموزید؟
زیاد! به عنوان مثال ، قبل از کار با RapidUsertests ، نمی دانستم موضوع "اعتماد" برای بسیاری از کاربران چقدر مهم است. صرف نظر از این که آیا صدور گواهینامه های مستقل ، گزینه های ارتباطی بصری به راحتی یا سیستم های رتبه بندی شفاف در نظر گرفته شده است – بسیاری از کاربران امروزه می دانند که چگونه می توانند با داده های شخصی خود شفاف باشند. بنابراین بسیار مهم است که آنها بتوانند قبل از تعامل با آنها به یک ارائه دهنده آنلاین اعتماد کنند.
نظرات مورد علاقه شما از آزمایش کنندگان چیست؟
اساساً ، من همیشه خوشحال می شوم وقتی کاربران واقعاً احساساتی را انجام می دهند ، به عنوان مثال اگر می خواهند یک وب سایت را برای آزمایش ترک کنند. این همیشه من و مشتریان ما را به خصوص از اهمیت آزمایش کاربر آگاه می کند و اینکه کار ما می تواند استفاده روزانه از وب سایت ها ، برنامه ها و نرم افزارها را برای بسیاری از افراد آسانتر کند. همین امر به ویژه در مورد بازخورد مثبت نیز صدق می کند ، به عنوان یک مشاور UX همیشه خوشحال می شود وقتی چیزی مورد استقبال قرار می گیرد و به نظر می رسد مربوط به بسیاری از کاربران باشد.
شما به خصوص در مورد RapidUsertests چه چیزی را دوست دارید؟ ابزار ما بسیار متنوع است: به عنوان مثال ، سال گذشته ما تست های کاربردی AR خود را افزایش دادیم و آنها را با آزمایشگاه های "در زمینه" خود اجرا کردیم ، به اصطلاح. واقعاً احساس می کنید می توانید همه چیز را با ابزار ما تست کنید! (19659023)
